Kort svar: Genstart først tabletten. Hvis problemet kommer igen, så kontroller ledig lagerplads, installer system- og appopdateringer og se efter en app, der bruger usædvanligt mange ressourcer. En fabriksnulstilling bør være sidste udvej, ikke det første du prøver.
En langsom tablet er ikke nødvendigvis slidt op. Ofte skyldes problemet fyldt lager, en fejlbehæftet app eller software, der mangler en opdatering. Her er den rækkefølge, jeg ville prøve tingene i.
1. Genstart tabletten
Det lyder banalt, men en almindelig genstart rydder midlertidige processer og er det hurtigste sted at begynde. Gem det, du arbejder på, og genstart enheden helt.
Hvis en Android-tablet er frosset og ikke reagerer, kan en tvungen genstart variere fra mærke til mærke. På mange enheder skal tænd/sluk-knappen holdes nede i længere tid. Tjek producentens vejledning, hvis den normale genstart ikke virker.
2. Kontroller hvor meget lagerplads der er tilbage
Android kan begynde at opføre sig dårligt, når lageret næsten er fyldt. Google peger specifikt på, at problemer kan opstå, når der er mindre end cirka 10 procent ledig plads.
Åbn Indstillinger → Lager og se, hvad der fylder. Start med ting, du nemt kan undvære:
- downloadede film og serier fra streamingapps
- gamle spil og apps, du ikke bruger
- store videoer og downloads
- offline musik og podcasts
Du behøver ikke rydde alt. Målet er bare at give systemet noget arbejdsplads igen.
3. Opdater systemet og dine apps
Hvis problemet skyldes en softwarefejl, kan en opdatering være den egentlige løsning. På Android kan du søge efter systemopdateringer under Indstillinger → System → Softwareopdateringer, selv om navnet kan variere efter producent.
Opdater også apps i Google Play. Hvis tabletten især fryser i én bestemt app, er det den første, jeg ville undersøge.
Se også vores guide til at opdatere en Android-tablet.
4. Find ud af, om én app er problemet
Hvis problemerne begyndte efter installationen af en ny app, så prøv at afinstallere den igen. Det samme gælder en app, der konsekvent får tabletten til at fryse eller blive meget langsom.
På Android kan fejlsikret tilstand bruges til at teste, om en downloadet app er årsagen. Fejlsikret tilstand deaktiverer midlertidigt de apps, du selv har installeret. Hvis tabletten pludselig fungerer normalt, er det et stærkt tegn på, at en app er synderen.
Måden man starter i fejlsikret tilstand på varierer mellem producenter, så brug vejledningen til din Samsung, Lenovo, Pixel eller anden tablet.
5. Er det tabletten eller internetforbindelsen, der er langsom?
Hvis problemet kun viser sig i Netflix, YouTube, browseren eller andre netbaserede apps, er selve tabletten måske ikke langsom. Prøv en anden hjemmeside eller app og kontroller Wi-Fi-forbindelsen.
Video, der hakker eller buffer, er ikke det samme som en tablet, der har svært ved at åbne menuer og apps. Det er værd at skelne mellem de to, før du begynder at slette ting.
6. Hvis en iPad er frossen
På en nyere iPad uden Hjem-knap kan du gennemtvinge en genstart ved hurtigt at trykke på lydstyrkeknappen nærmest den øverste knap, derefter hurtigt på den anden lydstyrkeknap og til sidst holde den øverste knap inde, indtil Apple-logoet vises.
På en ældre iPad med Hjem-knap holder du Hjem-knappen og den øverste knap nede samtidig, indtil Apple-logoet kommer frem.
Hvis en iPad generelt er blevet langsom frem for helt frossen, er de samme grundprincipper fornuftige: genstart, kontroller lagerplads og installer den seneste iPadOS-version, som modellen understøtter. Se sådan opdaterer du en iPad.
7. Fabriksnulstilling er sidste udvej
Hvis problemet fortsætter efter genstart, opdateringer, oprydning og fejlsøgning af apps, kan en fabriksnulstilling være relevant. Den sletter enhedens lokale data og sætter softwaren tilbage til udgangspunktet.
Lav en sikkerhedskopi først. En nulstilling er især nyttig til at skelne mellem et dybt softwareproblem og hardware, der ganske enkelt er blevet for gammel eller defekt.
Hvornår er tabletten bare blevet for gammel?
Hvis den ikke længere får sikkerhedsopdateringer, mangler lagerplads selv efter oprydning eller bliver langsom igen kort efter en ren nulstilling, kan det være svært at få meget mere levetid ud af den.
Så er det bedre at vurdere, hvad du faktisk har brug for, før du køber nyt. Vores guide til bedste tablets samler de aktuelle modeller efter forskellige behov og prisniveauer.
Tak for tippet, men der skete ikke en hylende fis. Mit kamera vil ikke slukke, og jeg kan ikke komme til at åbne andre apps eller lukke tabletten. Den er fuldstændig frosset. Jeg har tænkt mig at lade den løbe tør for strøm og så håbe på, at alt er lukket ned og den er i frisk tilstand, når den er blevet genopladet.
Hej Nina,
Det er også en måde at gøre det på 🙂